咸鱼

咸鱼是以盐腌渍后,晒干的鱼

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Illustrator启动CANT错误

问题

在Windows10上家庭版安装完 Illustrator x64 ,在启动时崩溃并显示 CANT 错误的问题。

经过查资料,定位到是 Microsoft Visual C++ Redistributable 这个库的问题。

转到 控制面板 > 程序 > 程序和功能,发现我的系统中, Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 这个库只有x86的,没有x64的,而安装的Illustrator是x64的。

找到问题了,那就好办了。

解决

  1. 先下载VC++ 2012 x64安装。
  2. 删除文件夹: 用户名 > App Data > Roaming > Adobe > Adobe Illustrator version-number Settings
  3. 重启电脑,OK!

总结

Illustrator的增效工具依赖于Visual C++,而且是依赖 Visual C++的 2012~2017版本 ,假如有些电脑缺少 VC ++ 2013 ,就需要安装VC ++ 2013,微软的官网有所有的VC++版本,地址:
【最新支持的 Visual C++ 下载】

资料:启动时崩溃 | 缺少增效工具

遇到 Illustrator 在启动时崩溃并显示缺少增效工具错误或 CANT 错误的问题?请按照下面提到的解决方法进行操作。

  1. 转到控制面板 > 程序 > 程序和功能。
  2. 右键单击 Microsoft Visual C++ Redistributable (2012~2017),然后选取修复。
  3. 重置 Illustrator 首选项。Illustrator 首选项文件位于以下位置:
    [Windows] 用户名 > App Data > Roaming > Adobe > Adobe Illustrator version-number Settings
    [macOS] /用户/<用户名>/资源库/Preferences/Adobe Illustrator 24 Settings
  4. 重新启动计算机,然后打开 Illustrator。